এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি প্রকাশ করে৷ www.aynaott.com
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য www.aynaott.com ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডোমেন, সাবডোমেন, ওয়েব পৃষ্ঠা এবং এর সাথে যুক্ত ওয়েবসাইট (একত্রে, "ওয়েবসাইট") এবং আমাদের ভিডিও স্ট্রিমিং পরিষেবা যা ডেস্কটপ কম্পিউটার, মোবাইল সহ গ্রাহক ডিভাইসগুলিতে অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ইন্টারনেটের মাধ্যমে লাইভ এবং সময়-পরিবর্তিত টেলিভিশন প্রোগ্রামিং সরবরাহ করে। ফোন, ট্যাবলেট এবং সংযুক্ত টেলিভিশন ডিভাইস যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে লিঙ্ক বা রেফারেন্স করে (সম্মিলিতভাবে, ওয়েবসাইটের সাথে, "পরিষেবা")। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র পরিষেবাগুলি পরিচালনা করে এবং অফলাইনে প্রযোজ্য নয়৷ এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাথে আপনার থাকতে পারে এমন অন্য কোনো চুক্তির শর্তাবলী পরিবর্তন করে না। পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে আলোচনা করা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করবেন না বা AynaOTT-কে আপনার তথ্য প্রদান করবেন না।
এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। সাবধানে এই গোপনীয়তা নীতি পড়ুন দয়া করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নির্দেশ করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি বুঝতে, সম্মত এবং সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে দয়া করে এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার/অ্যাক্সেস করবেন না।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করব যাতে এটি আপ-টু-ডেট আছে তা নিশ্চিত করতে। আপনি যদি শুধু একজন পরিদর্শক হন, তাহলে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে। আপনি কোন পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন তা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করুন। আপনি যদি আমাদের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হন, তাহলে আমরা এই নীতিতে পরিবর্তন করার আগে আপনাকে অবহিত করব এবং আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে সংশোধিত নীতি পর্যালোচনা করার সুযোগ দেব।
ব্যক্তিগত ডেটা দ্বারা, আমরা এমন যেকোন তথ্যকে বোঝায় যা হয় আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে সনাক্ত করতে পারে ("ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্য") বা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকারী তথ্যের সাথে লিঙ্ক করে পরোক্ষভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত হতে পারে।
তথ্য সংগ্রহএকজন দর্শক হিসাবে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে পারেন। আপনার ভিজিটর হিসাবে আমাদের কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার প্রয়োজন নেই। আপনি যখন সাইটটি পরিদর্শন করেন, তখন আমরা নিরাপত্তা উন্নত করতে, প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উন্নতিতে আমাদের সহায়তা করার জন্য ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক প্যাটার্নগুলি মূল্যায়ন করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করি যাতে আমরা আমাদের দর্শকদের জন্য এটিকে আরও কার্যকর করতে পারি। আপনি যখন আমাদের সাথে নিবন্ধন করেন, যখন আপনি আমাদের বা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পেতে আগ্রহ প্রকাশ করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি,
আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব যদি আমাদের কাছে এটি করার উপযুক্ত কারণ থাকে, যেমন: আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলা; আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য; আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য; অথবা যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন। একটি বৈধ স্বার্থ যখন আমাদের কাছে আপনার তথ্য ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক কারণ থাকে, যতক্ষণ না এটি আপনার নিজের অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড না করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে,
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষেত্রে আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল আপনাকে একটি নিরাপদ, দক্ষ, মসৃণ এবং কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান করা। এটি আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে দেয় যা সম্ভবত আপনার প্রয়োজন মেটাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ এবং সহজ করতে আমাদের ওয়েবসাইট কাস্টমাইজ করতে পারে৷ আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতা উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য অন্যান্য ব্যক্তিগতভাবে অ-শনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্যও ব্যবহার করি। আপনার কাছ থেকে আমরা যে তথ্য শিখি তা আমাদেরকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতাকে ক্রমাগত উন্নত করতে সাহায্য করে।
- যোগাযোগের তথ্য, যেমন নাম, ইমেল ঠিকানা, প্রদর্শন ছবি, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, আইপি ঠিকানা, ভৌগলিক অবস্থান, বা ফোন নম্বর
- ইউনিক আইডেন্টিফায়ার, যেমন ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড
- বিলিং তথ্য, যেমন ডেবিট কার্ড নম্বর, ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং বিলিং ঠিকানা
- আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং যাচাই করতে আমাদের সক্ষম করার তথ্য, যেমন আপনার জন্ম তারিখ, মার্ক-শীট, পাসপোর্ট/আধার/ভোটার আইডি বিশদ
- পর্যালোচনা বা রেটিং, অ্যাকাউন্ট সেটিংস, (আমাদের ওয়েবসাইটের "অ্যাকাউন্ট" বিভাগে সেট করা পছন্দগুলি সহ); এবং
- আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের দেওয়া তথ্য, আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে মিথস্ক্রিয়া, সমীক্ষা বা বিপণন প্রচারে অংশগ্রহণ
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি, যেখানে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেখানে আইনী অধিকার বা বাধ্যবাধকতাগুলি অনুশীলন করা বা মেনে চলার জন্য বা এই নীতিতে সেট করা ধরণের সাধারণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সহ আমরা ব্যবহার করি। . আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান, বিশ্লেষণ, পরিচালনা এবং উন্নত করতে, আমাদের ওয়েবসাইটে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে (বিশেষ করে, আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পরিষেবাগুলি অফার করে), আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমাদের সেবা, আপনাকে গ্রাহক সেবা প্রদান করতে, আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত বিপণন প্রদান করতে এবং প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত, প্রতিরোধ, প্রশমিত এবং তদন্ত করতে। আমরা আপনার সাধারণ ভৌগলিক অবস্থান নির্ধারণ করতে, স্থানীয় সামগ্রী সরবরাহ করতে, আপনাকে কাস্টমাইজড এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী প্রদান করতে, সুপারিশগুলি প্রদান করতে, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীকে নির্ধারণ করতে এবং আমাদেরকে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে অনুসন্ধান এবং অনুরোধগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে সহায়তা করতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি (যেমন বিনামূল্যে ট্রায়ালের যোগ্যতা নির্ধারণ হিসাবে) এবং আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করুন (উদাহরণস্বরূপ ইমেল, পুশ বিজ্ঞপ্তি, টেক্সট মেসেজিং এবং অনলাইন মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে),
ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা এবং প্রকাশ করাআমরা অন্য কোম্পানি, এজেন্ট বা ঠিকাদার ("পরিষেবা প্রদানকারী") ব্যবহার করি আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে বা আপনাকে পরিষেবার বিধানে আমাদের সহায়তা করতে৷ আমরা বিপণন, বিজ্ঞাপন, যোগাযোগ, অবকাঠামো এবং আইটি পরিষেবা প্রদান করতে, আমাদের পরিষেবাকে ব্যক্তিগতকৃত এবং অপ্টিমাইজ করতে, ক্রেডিট কার্ড লেনদেন বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি প্রক্রিয়া করতে, গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করতে, ঋণ সংগ্রহ করতে, ডেটা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি (সহ আমাদের পরিষেবার সাথে ব্যবহারকারীদের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে ডেটা), এবং ভোক্তা সমীক্ষা প্রক্রিয়া ও পরিচালনা করতে। এই ধরনের পরিষেবা প্রদানের সময়,